黄金周，酒店要合理做好超额预订-唐山富力洲际酒店

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酒店评论

kevin：好评

全球连锁的洲际酒店不用说，非常非常的没毛病可挑！从服务到硬件设计都大爱！还配有空气净化器！以后会多多支持！

会员775161：好评

环境好，价格高，位置佳

会员880904：好评

都蛮好的，无论环境，卫生，都不错

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黄金周，酒店要合理做好超额预订

2016.09.28

　　酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。

　　为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。

唐山富力洲际酒店交通引南

酒店位于唐山抗震纪念馆西侧，步行可至唐山百货大楼，位置优越，交通出行十分便利。
- 距离唐山抗震纪念馆430米；
- 距离唐山火车站5.6公里，乘坐出租车20分钟：
1.乘坐210、K2、2、18、6路，在广场站下车；
2.乘坐4、40、19路，在中医医院站下车；
3.乘坐26路，在新华楼站下车。

- 距离唐山三女河机场22.4公里。
- 距离唐山北站直线距离25公里，乘坐出租车40分钟，
1.103—转—K4：
步行至唐山北站公交车站点乘坐103路（或111路），在丰润汽车站下车，转做K4路（或114路），在百货大楼站下车，步行向东710米至唐山万达洲际酒店。
2.103—转—K4—转—46：
步行至唐山北站公交车站点乘坐103路（或111路），在丰润汽车站下车，转做K4路，在大钊公园站下车，乘坐54路，在广场站下车，步行向南150米至唐山万达洲际酒店。
3.103—转—K4—转—54：
步行至唐山北站公交车站点乘坐103路（或111路），在丰润汽车站下车，转做K4路（或114路），在百货大楼站下车，乘坐46路（或16路），在广场站下车，步行向南100米至唐山万达洲际酒店。
4.103—转—114—转—60
步行至唐山北站公交车站点乘坐103路（或111路），在丰润汽车站下车，转做K4路（或114路），在联大（媒医）附属站下车，乘坐60路，在广场站下车，步行向南120米至唐山万达洲际酒店。
5.103—转—K4—转—216
步行至唐山北站公交车站点乘坐103路（或111路），在丰润汽车站下车，转做K4路，在大钊公园站下车，乘坐216路，在广场站下车，步行向东170至唐山万达洲际酒店。

入住时间：
离店时间：